Se in casa delle carte ti occupi tu, ci sono 5 cose che la tua famiglia non saprebbe risolvere senza di te

In quasi tutte le case c’è una persona che se ne occupa. Sa quando scade l’assicurazione, su quale conto arriva ogni bolletta e in quale cassetto è finito l’atto di casa. Gli altri vivono tranquilli proprio perché c’è lei.

Quella tranquillità ha un punto debole. Il giorno in cui quella persona non può più pensarci —un ricovero lungo, un incidente, o quando non ci sarà più—, chi prende il suo posto non eredita un ordine: eredita un puzzle senza il coperchio della scatola.

Questi sono i cinque pezzi più difficili da incastrare.

1. Quello che nemmeno tu ricordi di avere

Prova a elencarlo a memoria. I conti di tutti i giorni vengono da soli. Il difficile è il resto: la polizza legata al mutuo, il fondo pensione di un vecchio lavoro, il libretto che non tocchi da anni.

Se sfuggono a te, pensa a chi non sa nemmeno di doverli cercare. Succede così spesso che la legge ha dovuto prevederlo: i conti e i libretti su cui nessuno fa operazioni per dieci anni diventano «rapporti dormienti», e le polizze vita non riscosse si prescrivono in dieci anni. In entrambi i casi le somme finiscono in un fondo pubblico.

Fonte: D.P.R. 116/2007; Fondo rapporti dormienti presso CONSAP; IVASS.

★★★★★

Mentre compilavo Legavia, mi sono ricordata di un conto che non usavo da anni. I miei figli non sapevano nemmeno che esistesse. Questo mi ha fatto pensare a quante cose do per scontate e non ho mai raccontato loro. Ora le ho annotate e sanno dove trovare le informazioni.

2. L’elenco che nessuno consegnerà alla tua famiglia

È facile pensare che, al momento giusto, qualcuno avrà tutto insieme: il notaio, la banca, «quelli delle Entrate». Non è così.

Esiste un registro che dice se hai fatto testamento e dove è custodito. Lì finisce quello che è centralizzato. E un testamento olografo tenuto in casa, finché nessuno lo trova, non compare nemmeno lì. In quali banche hai un conto, quali addebiti partono da soli, che cosa devi e che cosa ti devono: tutto questo si chiede ente per ente, e si chiede solo se a qualcuno viene in mente di chiedere.

I tuoi figli sanno dove abiti e, probabilmente, qual è la tua banca di sempre. Il resto lo sai tu.

Fonte: Ministero della Giustizia, Registro generale dei testamenti.

3. Le date che non aspettano che saltino fuori le carte

Il lutto chiede tempo e le pratiche non ne danno. Alcune hanno una scadenza fissata dalla legge, e quella data non si sposta perché la famiglia sta ancora cercando una polizza. Ogni settimana persa a rintracciare documenti è una settimana in meno per decidere con calma.

Queste sono le principali. Alcune sono scadenze di legge, altre semplici buone abitudini: conviene distinguerle.

★★★★★

Quando è morto mio padre, abbiamo perso tanto tempo a cercare i documenti che ci chiedevano man mano. Per questo ho deciso di preparare i miei con Legavia. L'ho completato poco a poco e i miei figli sanno già dove trovarlo. Mi tranquillizza rendere loro questa parte più facile.

4. Quello che è sparso tra un cassetto, una cartella e il tuo telefono

Gli atti nel mobile del soggiorno. Le polizze in una cartella. Le bollette nella posta elettronica, la banca in un’app e i contratti in un PDF arrivato anni fa. Per te è un sistema. Per un’altra persona sono venti posti, e metà non si vedono.

La legge riconosce ai familiari il diritto di rivolgersi ai servizi digitali per accedere ai dati di una persona scomparsa, salvo che lei lo abbia vietato. Ma quel diritto serve a poco se non sanno che l’account esiste.

Non occorre spostare tutto nello stesso posto. Occorre un indice: un foglio che dica che cosa c’è e dove si trova.

Fonte: Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003), art. 2-terdecies.

5. La conversazione che non trova mai il suo giorno

I tuoi figli non chiedono per non sembrare interessati. Tu non tiri fuori l’argomento per non preoccuparli. E così passano gli anni, con entrambe le parti convinte che arriverà un momento migliore.

Per questo a molti riesce più facile scriverlo che dirlo. Non serve riunire nessuno né parlare di malattie o di eredità: si compila una scheda una domenica, un’altra la settimana dopo, e un giorno basta dire «se mai servisse, è in questa cartella».

È la stessa conversazione, ma già fatta.

★★★★★

Ogni volta che pensavo di parlare di queste cose con i miei figli, rimandavo a un altro giorno. Cominciare a scriverlo mi è risultato più facile. Ho compilato Legavia un po' alla volta e, quando mia figlia è venuta a pranzo, le ho mostrato dove lo conservavo. La conversazione che mi costava tanto è venuta fuori nel modo più naturale.